Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on ongelmia, kysymyksiä tai muuta sanottavaa!

Tälle sivulle on kerätty meiltä useimmin kysyttyjä kysymyksiä.

Jos et löydä etsimääsi vastausta, saat meidät kiinni ruudun oikeassa reunassa olevalla lomakkeella. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen info@viestikunkku.fi.

Unohdin salasanani. Voinko saada uuden?
Klikkaa tästä, jos haluat vaihtaa salasanasi.

Onko Viestikunkku todellakin ilmainen palvelu?
Viestikunkun jäsenyys on ehdottomasti aina ilmainen. Mahdollisesti maksullisia ovat ainoastaan itse valitsemasi lisäpalvelut ja mahdollisuus ostaa ylimääräisiä tekstiviestikrediittejä.

En saanut aktivointikoodia. Mikä teen?
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja kerro puhelinnumerosi, niin selvitämme asian.

Miten voin aktivoida tilini? Miten jäseneksi rekisteröidytään?
Tili aktivoidaan syöttämällä matkapuhelinnumerosi ja aktivointikoodi, jonka saat tekstiviestitse meiltä. Kun jäsenyytesi on aktivoitu, voit kirjautua sisään antamalla matkapuhelinnumerosi ja salasanasi.

Minulla on uusi sähköpostiosoite / Olen muuttanut uuteen osoitteeseen.
Voit päivittää tietosi Omalla sivullasi kikkaamalla "Muuta käyttäjätietojani"-linkkiä.

Vaihdoin matkapuhelinnumeroa. Miten yhdistän uuden numeron Viestikunkku-tiliini?
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja kerro sekä uusi että vanha numerosi. Muista lähettää viesti samasta sähköpostiosoitteesta, jonka olet rekisteröinyt Viestikunkkuun. (Voit tarkistaa osoitteen klikkaamalla linkkiä "Muuta käyttäjätietojani" Omalla sivullasi.)

Kun yritän kirjautua sisään, mitään ei tapahdu. Mikä on vikana?
Tarkista vielä kerran, että olet kirjoittanut puhelinnumerosi ja salasanasi oikein. Huomaa myös, että evästeiden (cookis) tulee olla sallittu web-selaimessasi. Jos kaiken pitäisi olla kunnossa, voit vielä yrittää tyhjentää väliaikaiset tiedostot -kansion selaimessasi ja aloittaa alusta.

Miksi viestini ei mennyt perille vastaanottajalle?
Valitettavasti tekstiviestiemme välityspalvelu ei voi taata täysin sataprosenttista toimivuutta kaikissa olosuhteissa, samaan tapaan kuin matkapuhelinverkonkaan toimivuus ei aina ole täydelinen. Viesti tulee kuitenkin useimmiten perille myöhemmin. On myös mahdollista, että vastaanottajan matkapuhelimen viestimuisti on täynnä.

Mitä sääntöjä ja ehtoja palvelun käytölle on asetettu?
Kaikki palvelun jäsenet sitoutuvat noudattamaan käyttöehtoja.

Voinko sulkea käyttäjätilini ja peruuttaa jäsenyyteni?
Voit. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja järjestämme asian.

Miten voin kutsua palveluun uusia käyttäjiä? Miten saan krediittejä värvätyistä uusista jäsenistä?
Kun lähetät kutsun Omalta sivultasi, kutsuun sisältyy samalla käyttäjätunnuksesi. Voit myös jättää omalla ID:lläsi varustetun linkin esimerkiksi blogiisi, omalle kotisivullesi, sähköpostisi allekirjoitukseen tai erilaisiin verkkoyhteisöihin. Sähköpostiviestisi tai linkkisi kautta rekisteröityneet jäsenet tuovat tilillesi lisää krediittejä.

Ota yhteyttä

Klikkaa tästä, jos olet unohtanut salasanasi

Luethan useimmiten kysytyt kysymykset ennen kuin otat meihin yhteyttä. Useimmiten kysytyissä kysymyksissä on vastattu useimpiin kysymyksii. Jos jäit edelleen ilman vastausta, täytä ollaoleva lomake.

Nimi
Sähköpostiosoite
Viesti

Viikon vinkki!

Hanki ilmainen dna mokkula
Käy katsomassa ylläolevasta linkistä vinkit, miten voit hankkia mokkulan tietokoneeseesi. Näin surffailet missä vain, vaikka Viestikunkussa, täysin langattomasti.
Ilmaiset tekstiviestit Ruotsissa
Skicka gratis SMS i Sverige
Tietoa Viestikunkusta
Ansaitse rahaa mainostamalla Viestikunkkua kotisivullasi